پیگیری مرسوله 24 ساعت پس از دریافت کد رهگیری امکان پذیر می باشد.

1. جهت مشاهده وضعیت ارسال سفارش ، شماره سفارش خود را وارد نمایید.

۲. زمان ارسال حدودی سفارش در مرحله نهایی سفارش بر اساس شیوه های ارسالی ذکر شده و همچنین از طریق پیامک اعلام می گردد.

۳. هر سفارش با توجه به زمان آماده سازی، تامین یا زمان بندی جمع آوری توسط شیوه های پستی ممکن است در مراحل بررسی سفارش یا بسته بندی مدتی قرار گیرد.

۴. ممکن است علیرغم جمع آوری کالا توسط پست یا تیپاکس ،کد رهگیری توسط اپراتور یا سامانه پستی در بخش پیگیری قرار نگرفته و با تاخیر بروزرسانی گردد.

۵. از سوال در خصوص زمان ارسال سفارش یا تاخیر احتمالی خودداری نموده و اطمینان داشته باشید سفارش در اسرع وقت پس از تهیه جهت ارسال اقدام میگردد.

۶. ممکن است با توجه به رسیدن کالا در منطقه پستی مقصد ، سفارش به طور خودکار به تحویل شده ، تغییر حالت دهد.

شماره تماس مستقیم در صورت بروز مشکل در رهگیری سفارش:

 02634806131 -02634806141 ساعت پاسخگویی 10 صبح الی 18